Рынок недорогого кофе в Южной Корее очень конкурентен, и многие бренды всё чаще привлекают известных знаменитостей в качестве послов для укрепления узнаваемости и доверия потребителей.
После объявления участника группы BTS В послом бренда в декабре 2023 года, Compose Coffee резко увеличил свою популярность и интерес как внутри страны, так и за ее пределами.
27 января Compose Coffee отпраздновал первое место по общей удовлетворенности в исследовании «Рейтинг удовлетворенности франшиз недорогого кофе», проведенном Корейским агентством по делам потребителей.
Исследование оценивало потребителей, которые посещали недорогие кофейные франшизы не менее трех раз в месяц за последние три месяца. В исследовании были представлены четыре крупных бренда: Compose Coffee, Mega MGC Coffee, The Venti и Paik’s Coffee.
По результатам, Compose Coffee получил самую высокую общую оценку 3,97 из 5 баллов и занял первое место по удовлетворенности потребителей. Mega MGC Coffee следует с 3,93 баллами, The Venti набрал 3,86, а Paik’s Coffee занял четвертое место с 3,73 баллами.
Compse Coffee постоянно получал высокие оценки по качеству обслуживания и общей эффективности бренда. Результаты подтвердили позицию бренда не только как недорогой кофейной сети, но и как бренда, которому потребители доверяют в повседневной жизни.
В качестве посла бренда В помог представить Compose Coffee как знакомый и доступный бренд для потребителей внутри страны, одновременно привлекая повышенное внимание международной аудитории.
Представитель Compose Coffee заявил: «Это первое место в рейтинге потребительской удовлетворенности отражает нашу приверженность приоритету потребительской перспективы в вопросах качества и сервиса, а не только доступной цены». Представитель добавил: «Мы будем продолжать укреплять конкурентоспособность бренда, чтобы Compose Coffee оставался надежной и доступной частью ежедневной жизни клиентов».
В честь этого достижения Compose Coffee объявил, что 27 января запустит акцию со скидками для клиентов. Мероприятие будет проходить через официальное приложение бренда, предлагая скидки на американо в качестве благодарности клиентам.
Источник: allkpop
